2008年11月21日，国家信访局党组召开解放思想讨论汇报交流会。中央学习实践活动指导检查组副组长王学智出席会议并讲话。国务院副秘书长，国家信访局党组书记、局长、局学习实践活动领导小组组长王学军出席会议。国家信访局党组成员、副局长、局学习实践活动领导小组成员兼办公室主任王耀东通报了国家信访局党组中心组开展解放思想讨论学习交流情况，各司（室、中心）学习实践活动领导小组负责人进行了解放思想讨论汇报交流。会议由王耀东主持，局机关副处级以上党员干部参加了会议。

    王耀东代表局党组在通报时说，开展"解放思想讨论"是学习实践活动的一个重要环节，局党组高度重视，明确提出以"建设工作一流、群众满意的信访部门"为实践载体，以"切实维护群众合法权益、及时反映社情民意、着力促进社会和谐"为主题开展解放思想讨论。王学军同志为全局党员干部作了《党的十六大以来信访工作的回顾与思考》报告，以司室为单位利用两个半天时间进行解放思想讨论，在此基础上局党组中心组召开解放思想讨论交流会。通过讨论，进一步消除了广大党员干部在科学发展上的模糊认识，在事关信访工作的重大问题上统一了思想。局党组中心组在解放思想讨论中，形成三点共识：一是没有思想大解放就没有事业大发展。党组同志一致认为，改革开放30年来，我国经济实力大幅度提升、改革开放取得重大突破、人民生活显著改善、民主法制建设取得新进步、文化建设开创新局面、社会建设全面展开、党的建设新的伟大工程扎实推进等一系列伟大成就的取得，就是坚持解放思想、不断改革创新的结果。二是解放思想要落实和体现在更好更快发展上。党组同志一致认为，解放思想在宏观层面要重点从三个方面做起：要在转变经济增长方式上解放思想，在经济与社会统筹发展上解放思想，在完善行政管理体制上解放思想。三是解放思想必须在紧密联系实际上下功夫。党组同志一致认为，解放思想具体到一个单位、一个部门，就要以突破制约、促进科学发展为目标来解放思想，这是一个重要的立足点和切入点，也是保证学习实践活动效果的关键。重点要体现两个方面：要联系中央推动科学发展，特别是当前应对金融危机所作出的一系列重大决策部署的实际；联系做好本职工作的实际，在"事"上敢于突破传统，在"人"上要完善选用机制。

    汇报交流会上，各司（室、中心）学习实践活动领导小组负责人围绕学习实践活动主题，紧密结合本司室实际，对开展解放思想讨论情况进行发言。大家在发言中，既简要回答了近年来信访工作取得的主要成绩，又实事求是地分析了与科学发展不符合、不适应的问题；既分析存在的原因，又寻找解决问题的对策；既从理论层面进行分析探讨，又立足信访工作的丰富实践进行总结提高，为高质量搞好分析检查阶段工作奠定了一个坚实的思想基础。

    最后，中央指导检查组副组长王学智作了讲话，对国家信访局学习实践活动给予充分肯定。他指出，国家信访局组织开展这次解放思想讨论汇报交流会，有特点、有亮点，氛围好、效果好。从这一段开展学习实践活动情况来看，主要体现在四个方面：一是紧密联系实际，把学习摆在突出位置；二是领导带头，主要领导亲自挂帅出征；三是实践特色突出，活动开展有创新；四是坚持两手抓、两不误、两促进。最后，他希望国家信访局要保持良好势头，善始善终抓好学习实践活动各项工作的落实，抓好认识成果的转化，切实把活动抓紧抓实抓出成效，不断提高信访工作水平。