2007年7月17日下午，国家信访局机关召开"怎样当好司处长"座谈会。这是局机关开展的"创学习型机关、建高素质队伍"活动的一项重要内容。局党组书记、局长王学军出席座谈会并讲话，局党组成员、副局长尹希波主持。局党组成员、副局长王石奇、许杰、王耀东、张彭发、张恩玺和11名司处长以及2名处以下干部围绕怎样当好司处长作了发言。

    王学军在讲话中指出，当前，信访工作任务仍然艰巨而繁重。要完成好中央交给我们的光荣任务，就必须认真贯彻落实中央5号文件精神，努力培养造就一支政治坚定、纪律严明、办事公道、作风优良、熟悉法律法规和政策、拥有丰富群众工作经验、具有较强社会管理能力的信访干部队伍。

    王学军强调，要深刻认识加强领导干部队伍建设的重要意义。司长、处长是国家信访局干部队伍的骨干和中坚，既是党组决策的执行者、落实者，又是本司、处工作的组织者和实施者，发挥着承上启下、中间枢纽的重要作用，其工作水平直接影响到全局的整体工作水平，岗位重要，责任重大。这就迫切需要把加强司、处长队伍建设摆在一个更加突出的位置，继续抓紧抓好。国家信访局司长、处长要成为既特别能吃苦、特别能奉献，又特别有思想、特别能作为的领导干部，必须在六个方面下功夫：一是要在讲政治、顾大局上下功夫；二是要在谋全局、促发展上下功夫；三是要在真抓实干、推动落实上下功夫；四是要在抓班子、带队伍上下功夫；五是要在严格自律、以身作则上下功夫；六是要在刻苦学习、矢志提高上下功夫。要在实践中继续探索，不断完善思路，改进方法，拼搏奋进，提高水平，为继续开创信访工作新局面作出自己应有的贡献。

    局机关正科级以上干部参加了座谈会。